За цим Договором одна сторона Продавець, з одного боку і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти – Покупець, з іншого боку, далі разом – Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі Договір), адресований необмеженому колу осіб, які є офіційним пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщені у відповідному розділі веб-сайту
1. ЗАГАЛЬНЕ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Продавцем та Покупцем оформлюються у вигляді Договору публічної оферти.
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне замовлення та невиконання умов цього Договору.
1.3. Для регулювання договірних правовідносин за Договором, Сторони обирають та вживають чинного законодавства України.
ПОЗНАЧЕННЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
Договір публічної оферти - публічний договір, зразок якого розміщено на Веб-сайті https://masterskoff.com, і вживання якого є обов'язковим для всіх відвідувачів сайту, який містить пропозицію Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті https:// /masterskoff.com, спрямовану невизначеному колу осіб, зокрема Покупцям.
«Продавець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які є власниками або розповсюджувачами Товару та за допомогою сайту https://masterskoff.com мають намір його продати.
Покупець – будь-яка фізична чи юридична особа, яка здійснює замовлення в даному інтернет – магазині.
Пропозиції - інформація, яка розміщена на Сайті інтернет-магазину про конкретний Товар, який може бути придбаний Покупцем. Пропозиція включає: інформацію стосовно самого товару, інформацію про його ціну, спосіб оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару. Пропозиція є лише інформацією щодо можливих умов придбання Товару.
Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.
«Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди. Відвідувач- особа, яка зайшла на сайт та переглянула на сайті та/або замовляє та/або отримує Товар з використанням сайту.
Дистанційна торгівля - форма продажу товарів поза торговими або офісними приміщеннями, за якою вибір товару та його замовлення не збігаються в часі з безпосередньою передачею обраного товару Покупцем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ЙОГО ВИСНОВОК
2.1.Продавець зобов'язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором, продати Товар на підставі Замовлення Покупця, а Покупець зобов'язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором, придбати Товар та сплатити за нього кошти.
2.2.Продавець гарантує, що Товар, який не передано до застави, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
2.3.Продавець та Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або уявною угодою, або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману.
2.4.Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють у процесі виконання цього Договору.
2.5. Датою укладання Договору-оферти та моментом повного та беззастережного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата здійснення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині MasterskOFF, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження про оформлення замовлення (смс інформування щодо статусу замовлення про прийняття замовлення не є фактом оформлення . Придбання товару в цьому інтернет-магазині вважається усним підтвердженням факту приєднання до умов договору. У разі потреби, за бажанням Покупця, Договір може бути оформленим у письмовій формі.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець має право на оформлення замовлення будь-якого Товару, який розміщений на сайті https://masterskoff.com/ і є в наявності.
3.2. Покупець самостійно оформляє замовлення на відповідній сторінці веб сайту інтернет-магазину https://masterskoff.com шляхом додавання Товарів до віртуального кошика за допомогою натискання кнопки «У кошик» або зробить замовлення електронною поштою або телефоном, вказаним на сайті.
3.3. Обробка замовлення через кнопку «Кошик» здійснюється Продавцем протягом 1 робочого дня. У разі, якщо Замовлення надіслано у вихідний або святковий день, термін формування починається з першого робочого дня.
3.4. Факт отримання від Продавця підтвердження оформленого замовлення Покупця є беззаперечним фактом прийняття умов цього Договору, у тому числі угода Покупця на розсилку йому смс повідомлень або листів на електронну пошту або телефон про статус його замовлення.
4. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1 Ціна на Товари встановлюються Продавцем самостійно та вказується на сайті Інтернет – магазину.
4.2 Ціна на Товари та послуги може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'єктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої сплачена Покупцем у повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість доставки Товару розраховується на підставі тарифів компанії перевізника
4.4. Вартість замовлення може бути змінена залежно від ціни, кількості або номенклатури товару. Остаточна вартість замовлення визначається Продавцем після погодження замовлення у телефонному режимі з Покупцем.
4.5. Доступні Покупцям способи оплати залежать від технічних можливостей та комерційної домовленості Продавця із фінансовими партнерами. Доступні способи оплати та особливості здійснення оплати обраних Покупцем Товарів вказані на сторінці Веб-сайту https://masterskoff.com в закладці «Оплата та доставка» або повідомляються іншим способом залежно від обраного способу оплати Замовлення.
4.6. Замовлення вважається сплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця.
4.7. До моменту зарахування грошей Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця в кількості, зазначеній у момент оформлення Замовлення, внаслідок чого можуть збільшитися терміни обробки Замовлення.
4.8. Що стосується збільшення чи зменшення ціни замовлення Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження чи анулювання Замовлення. Якщо неможливо зв'язатися з Покупцем, цей Замовлення вважається анульованим автоматично. У разі необхідності здійснення коштів Продавцем Покупцю, Покупець зобов'язаний повідомити Продавця реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати кошти.
У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеної Покупцем у заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих при доставці Кур'єром компанії-перевізника, Товар повертається у відділення відвантаження. Оплата за послуги Компанії-перевізника віднімається із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, надісланого на e-mail: https://masterskoff2020@gmail.com з зазначенням розрахункового рахунку, на який мають бути повернені кошти.
5. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ
5.1 Покупець отримує Товар за допомогою доставки або отримання його особисто. Порядок доставки вказаний на відповідній сторінці веб-сайту https://masterskoff.com у закладці «Оплата та доставка».
5.2. При доставці Товарів до інших міст України або на території інших країн, що виконуються іншими Службами доставки (надалі – Компанії - перевізники) Покупець у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими Компаніями – перевізниками.
5.3. Факт отримання Товару та відсутність претензій щодо якості Товару, що доставляється Компаніями – перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом у товарно – транспортній накладній, декларації Компанії – перевізника або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії – Перевізнику у кількості, зазначеній Покупцем та у належному вигляді та якості.
5.4. Всі питання, що виникають у процесі оплати та отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними, вказаними на сайті інтернет-магазину в розділі Контакти.
5.5. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де здійснюється видача замовлень
6. ПОРЯДОК ПРИЙОМУ – ПЕРЕДАЧІ ТОВАРУ. ЗАМІНА ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ.
6.1. При отриманні Товару на складі доставки, в магазині Продавця, Покупець зобов'язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо переконатися у належному зовнішньому стані Товару (відсутність механічних пошкоджень) та повноті його комплектності. Отримання товару є підтвердженням того, що Покупець не має претензії до якості, зовнішнього вигляду, кількості та комплектності. Після отримання Замовлення претензії до кількості, комплектності та виду Товару не приймаються.
6.2. У разі наявності хоча б одного з перерахованих несправностей, Покупець зобов'язаний зафіксувати його у складеному акті. Акт повинен бути підписаним Покупцем та співробітником служби доставки або Продавцем. За можливості несправності повинні бути зафіксовані засобами фото- або відео зйомки.
Протягом 1 (одного) робочого дня Покупець зобов'язаний повідомити менеджера (представника Продавця) про виявлені недоліки та домовитися про заміну Товару, згідно з інформацією, розміщеною на сторінці за адресою https ://masterskoff.com
6.3. Сторони погодили, що у разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, вважається, що Покупцем отримано Товар у належному стані без будь-яких механічних пошкоджень та в повному комплекті.
6.4. У разі вимоги Покупця про повернення Товару через його неналежну якість, він зобов'язаний передати такий Товар Продавцю для проведення експертизи. Така експертиза проводитиметься за рахунок Покупця. Якщо експертиза підтвердить, що Товар належної якості, Товар повертається Покупцеві для подальшого використання.
6.5. Покупець (фізична особа) протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Товару належної якості має право повернути або обміняти його на аналогічний у Продавця, у якого він був прийнятий, якщо Товар не задовольнив його своєю формою, габаритом, розміром або за іншими причин не може бути ним використаний за призначенням, за умови, що такий Товар не був ним використаний за призначенням та збережена його комплектність та упаковка. У такому разі послуги перевізника та витрати, пов'язані з оформленням замовлення, оплачує Покупець.
6.6. У будь-якому випадку повернення Товару має відбуватися в оригінальній упаковці, в якій отримано Товар.
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Продавець зобов'язаний:
7.1.1. виконувати умови цього Договору;
7.1.2. передати Покупцю Товар відповідно до оформленого замовлення та умов даного Договору;
7.1.3. перевірити якість та кількість характеристик Товару під час упаковки на складі;
7.2. Продавець має право:
7.2.1. В односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
7.2.2. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения непреодолимой силы или в случае отсутствия в наличии Товара.
7.2.3. Изменять данный Договор, цену на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты, и доставка товара в одностороннем порядке.
7.2.4 Акцептируя данную оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу, обработку своих персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, мобильный телефон, адрес электронной почты, в том числе сбор, систематизацию, накопление, сохранение, уточнение (обновление, изменения), использования, распространение, обезличивание, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменения), использование, распространение, блокировка, уничтожение персональных данных для проведения достижений, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем совершения прямых контактов с Покупателем с помощью разных способ связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон.
Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматических систем управления базами данных, а также других программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Робота з такими системами осуществляется по определённому оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, сохранение, уточнения, использования, блокирование, уничтожение). Использованные способы обработки (включая, но, не ограничивая): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц, населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонного, почтовой связи или с помощью контактов через сеть Интернет, сегментация базы за заданными критериями. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в данной оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенный с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Украины об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальность персональным данных и безопасность персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, которые получили персональные данные Покупателя о том, что эти данные э конфиденциальными и могут быть использованы только с целью, для которых они уведомлены, и требуют от данных лиц соблюдение данного правила. Покупатель имеет право запросить у Продавца полную информацию про свои персональные данные, их обработку и использования, а также потребовать удаление или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправивши соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное соглашение на обработку его персональных данных является бессрочной и может быть отозвана с помощью письменного заявления Покупателя отосланные на почтовый адрес Продавца.
7.2.5. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержит конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Файлы «cookies» содержат небольшие фрагменты текста и использоваться для сохранения информации о работе веб-браузеров. Они позволяют сохранить и получить идентификационные данные и другую информацию на компьютерах, телефонах и других устройствах. Для этих целей используются другие технологии, в тому числе данные, которые сохраняются веб-браузерами или устройствами, идентификаторы, связанные с устройствами, и другое программное обеспечение. В этой политике все эти технологии называются файлам «cookies».
7.2.6. Продавец имеет право направлять Покупателю уведомление рекламно-информационного характера с помощью e – mail и sms рассылок с информацией о скидках, акции, новые поступления и тому подобное. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
7.2.7. Продавец имеет право в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем сроков оплаты бальше чем на один банковский день.
Продавец не несет ответственности за:
- измененный производителем внешний вид Товара;
- за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
Покупатель обязан:
7.2.8 своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;
7.2.9 ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на Веб-сайте https://masterskoff.com
7.2.10 При получении Товара у лица, совершившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара - зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должно подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.
. Покупатель имеет право:
оформить заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://masterskoff.com/ требовать от продавца выполнения условий настоящего Договора;
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним міжнародним та українським законодавством
8.2. Продавець не несе відповідальності за змінений виробником зовнішній вигляд Товару.
8.3. У разі обставин непереборної сили Сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору маються на увазі випадок, який має надзвичайний, незворотний, непередбачуваний характер, що виключає або об'єктивно перешкоджає виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити або запобігти розумним строкам.
8.4. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких суперечностей виключно шляхом переговорів.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ.
9.1. Этот Договор действует до полного выполнения обязательств Сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.
9.2. До окончания срока действия данного Договора может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон и в других случаях, предусмотренных этим Договором и действующим законодательством Украины.
9.3. Этот договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.4. Все споры, которые возникают между Покупателем и Продавцом решаются путем переговоров. В случае не достижения в регулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за решением спора к судебным органам в соответствии к действующему законодательству Украины.
9.5. Продавец имеет право вносить изменения к данному Договору в одностороннем порядке. Кроме того, изменения к Договору также могут быть внесены по взаимному соглашению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
9.6. Продавец не несет ответственность за содержание и правдивость информации, которая предоставляется Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.
10. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
10.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань з оплати, якщо доведуть, що таке невиконання було викликане форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, які справді перебувають поза контролем такої сторони, що настали після укладення цього Договору, носять непередбачуваний і невідворотний характер.
До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, зледеніння, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, загибель товару, затримки перевезень викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки та випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподіли, пріоритети, офіційні вимоги, квоти та ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.
10.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону письмово про виникнення вищезазначених обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс- обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.
10.3. Час, який вимагається Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через перелічені обставини.
10.4. Якщо через дії обставин непереборної сили невиконання зобов'язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону. внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.